Questions Fréquentes

🟡 [À COMPLÉTER : les langues parlées ne sont pas précisées sur le site officiel (disponible en français et en anglais). Merci de confirmer, ex. « français, anglais » et toute autre langue parlée par l'équipe.]

Depuis l'hôtel, rejoignez facilement en métro le centre historique de Rennes : le Marché des Lices (l'un des plus grands marchés de France, plus de 250 producteurs, chaque samedi de 7h30 à 13h30), le Parlement de Bretagne, la Cathédrale Saint-Pierre, le Musée des Beaux-Arts, l'Opéra de Rennes, le FRAC Bretagne, la Maison Odorico et les maisons à pans de bois. Notre réception vous conseille volontiers des circuits à pied ou à vélo. 🟡 [À COMPLÉTER : ajouter les distances/temps de trajet vers chaque site.]

Oui. Nous disposons d'un parking privé, couvert et sécurisé, au tarif de 13€ par nuit. Il est équipé de 5 bornes de recharge pour véhicules électriques (45 ct/kWh). Nous pouvons également accueillir les cars de tourisme pour déposer les voyageurs. Un vrai plus pour vous garer en toute tranquillité pendant tout votre séjour.

L'aéroport Rennes Saint-Jacques est à seulement 4,2 km, soit environ 10 minutes. Location de voiture et borne de taxi sont disponibles à la sortie de l'aéroport. En voiture, empruntez la D834 puis la D177 en direction de Rennes Centre ; notre bâtiment fait l'angle de la rue Germaine Tillion.

La gare SNCF de Rennes se trouve à 4 km, soit environ 10 minutes. Le plus simple est le métro ligne B : notre station, Saint-Jacques – Gaïté, est à quelques mètres de l'hôtel et à moins de 5 minutes de la gare. Vous trouverez aussi location de voiture et borne de taxi à la sortie de la gare.

Nous sommes situés au 1 rue Nicéphore Niepce, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande, au cœur de l'écoquartier de la Courrouze, dans le sud de Rennes. Un cadre calme et verdoyant, à seulement 10 minutes en métro du centre-ville historique, idéalement placé à mi-chemin entre le centre de Rennes et l'aéroport.

Oui. Nous proposons des « offres du moment » (séjours romantiques, escapades détente…) ainsi que des bons cadeaux disponibles sur notre boutique en ligne. Certaines formules incluent le dîner bistronomique à La Cocotte, le petit-déjeuner et l'accès à l'espace bien-être. 🟡 [À COMPLÉTER : détailler les offres et prix en cours, ex. « à partir de 129€ / nuit ».]

Le petit-déjeuner (19€/personne) et le parking privé (13€/nuit) sont proposés en supplément, sauf offres spéciales les incluant. Pensez à consulter nos « offres du moment », qui intègrent parfois le petit-déjeuner, l'accès à l'espace bien-être ou un dîner bistronomique. 🟡 [À COMPLÉTER : confirmer les conditions exactes selon chaque tarif/offre.]

🟡 [À COMPLÉTER : les moyens de paiement de l'hôtel ne sont pas listés sur le site officiel. Au restaurant La Cocotte d'Isidore, les tickets restaurant sont acceptés et les chèques-vacances ne le sont pas. Merci de confirmer pour l'hôtel : cartes bancaires (Visa/Mastercard/Amex), espèces, chèques, chèques-vacances, tickets restaurant, etc.]

Réservez directement sur notre site officiel pour bénéficier du meilleur tarif garanti. Vous pouvez aussi nous appeler au +33 2 99 05 70 88 ou écrire à isidore@hotels-emeraude.com. Pour une table au restaurant, la réservation se fait en ligne ; pour les groupes, un formulaire dédié est disponible. 🟡 [À COMPLÉTER : indiquer le tarif « à partir de X € » des chambres — le site affiche actuellement « à partir de xxx € ».]

Oui, l'Hôtel Isidore est labellisé « Accueil Vélo » depuis début 2023. Nous mettons à votre disposition un local à vélos sécurisé, une station de lavage et des prises de courant pour recharger les vélos électriques. Nous sommes situés à moins de 2 km (environ 7 min) de la voie verte V2 Saint-Malo – Arzal, idéale pour vos itinéraires en Bretagne.

Oui. Notre hôtel dispose de 6 salles de réunion modulables et baignées de lumière naturelle, adaptées aux séminaires, réunions et coworking, ainsi qu'aux événements privés (anniversaires, mariages, baptêmes, EVG/EVJF…). Vous pouvez conjuguer facilement votre événement avec l'hébergement de tous les participants, et notre restaurant La Cocotte d'Isidore peut accueillir vos convives. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Oui, tout l'établissement est équipé du wifi haut débit gratuit, dans les chambres comme dans les espaces communs. La climatisation est également présente dans l'ensemble de l'hôtel, pour votre confort en toute saison.

Non, notre hôtel ne dispose pas de piscine. En revanche, vous profitez d'un véritable espace bien-être pour vous détendre : un sauna, un jacuzzi et une salle de fitness Technogym, réservés à la clientèle de l'hôtel. De quoi vous relaxer et recharger les batteries après une journée de travail ou de visites à Rennes.

Oui. Notre espace bien-être comprend un sauna, un jacuzzi et une salle de fitness équipée en matériel Technogym. Le sauna et le jacuzzi sont accessibles du lundi au jeudi de 17h00 à 23h00 et du vendredi au dimanche de 10h00 à 23h00 ; la salle de fitness est ouverte tous les jours de 6h30 à 23h00. Le maillot de bain est obligatoire, et l'espace est réservé à la clientèle de l'hôtel.

Le petit-déjeuner est servi tous les jours, y compris le week-end (7h00–10h30). En revanche, le restaurant La Cocotte d'Isidore est fermé le samedi et le dimanche, sauf pour les groupes à partir de 20 personnes. Notre bar lounge reste, lui, ouvert tous les soirs jusqu'à 1h00 pour un verre ou une planche à partager.

Notre petit-déjeuner buffet est servi de 6h30 à 10h00 en semaine (7h00–10h30 le week-end, jours fériés et vacances scolaires), avec possibilité de service en chambre sur demande. Il coûte 19€ par personne, 9€ pour les enfants de 7 à 12 ans, et est gratuit pour les moins de 7 ans. Plus de 60 % des produits sont locaux et plus de 40 % bio, dont le fameux fromage Bordier.

Le midi en semaine, nous proposons une formule du jour à 20€ (2 plats) ou 25€ (3 plats), boissons non comprises. À la carte (prix TTC, service compris), comptez 7,5 à 9€ pour une entrée et 15 à 23€ pour un plat. Parmi nos incontournables : le burger de bœuf Charolais (19,5€), le fish & chips de cabillaud (22€) et le tartare de bœuf Charolais (20,5€). Desserts de 7,5 à 10,5€.

La Cocotte d'Isidore est ouverte du lundi au jeudi de 12h00 à 14h00 et de 18h00 à 21h45, et le vendredi de 12h00 à 14h00 (fermé le vendredi soir). Le restaurant est fermé le samedi et le dimanche, sauf pour les groupes à partir de 20 personnes. Réservez votre table en ligne. 🟡 [À COMPLÉTER : les horaires diffèrent entre le site de l'hôtel (soir 19h–22h) et le site du restaurant (soir 18h–21h45) — confirmer la version exacte à publier.]

Oui. Notre restaurant bistronomique, La Cocotte d'Isidore, est intégré à l'hôtel. Le Chef Matteo Saccomandi — originaire de Rome, formé auprès de grands chefs à Milan, Londres et Sydney — y propose une cuisine de saison, généreuse et créative, à base de produits frais, locaux et de circuits courts. L'ambiance mêle le raffinement d'une brasserie chic à une atmosphère décontractée, avec un bar cosy pour un verre ou une planche.

Oui, notre hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite : des chambres adaptées sont disponibles sur demande et un ascenseur dessert tous les étages. Nous vous invitons à préciser vos besoins lors de la réservation en appelant le +33 2 99 05 70 88, afin que nous vous garantissions la chambre la mieux adaptée.

Chaque chambre dispose d'une salle de bain (douche ou baignoire) avec produits Nuxe, de la climatisation, du wifi gratuit, d'un sèche-cheveux, de Canal+ et d'un plateau de courtoisie. Les catégories Deluxe, Junior Suite et Suite Famille sont équipées d'une machine Nespresso ; nos thés sont signés Palais des Thés. Peignoirs et chaussons sont fournis, sauf en catégorie Classique.

Pour les familles, nous recommandons la Chambre Familiale (34 m², jusqu'à 4 personnes, deux chambres communicantes et deux salles de bain) ou la Suite Famille (42 m², jusqu'à 6 personnes, notre plus spacieuse). La Junior Suite (30 m²) accueille jusqu'à 4 personnes avec son canapé convertible. Le séjour d'un enfant de moins de 12 ans est gratuit dans la chambre de ses parents (petit-déjeuner à 9€).

Notre hôtel compte 72 chambres et suites, rénovées en 2024, réparties en 6 catégories : Classique (17 m²), Supérieure (19 m²), Deluxe (23 à 26 m²), Junior Suite (30 m²), Chambre Familiale (34 m²) et Suite Famille (42 m²). Toutes offrent une literie haut de gamme, la climatisation et le wifi haut débit, dans une ambiance lumineuse et apaisante inspirée du mosaïste rennais Isidore Odorico.

Oui. La taxe de séjour s'élève à 1,98€ par nuit et par personne. Elle est gratuite pour les enfants de moins de 18 ans. Elle s'ajoute au prix de la chambre et se règle sur place. Bon à savoir : le séjour d'un enfant de moins de 12 ans est gratuit dans la chambre de ses parents (petit-déjeuner à 9€).

Oui, nous acceptons les animaux de petite taille moyennant 20€ par jour et par animal. Si vous nous prévenez à l'avance, des gamelles sont mises à votre disposition en chambre. Notre fiche officielle précise l'accueil d'un chien (jusqu'à 12 kg) dans un nombre limité de chambres ; pour tout autre animal, merci de nous contacter avant votre arrivée au +33 2 99 05 70 88.

Oui, notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. Quelle que soit votre heure d'arrivée, un membre de notre équipe vous accueille. Nous proposons également une conciergerie 24h/24 pour vous accompagner dans l'organisation de votre séjour à Rennes (réservations, conseils, transports). N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment.

Le check-in se fait à partir de 14h00 et le check-out jusqu'à 12h00. Notre réception vous accueille 24h/24 et 7j/7, avec un service de conciergerie disponible à toute heure. Vous arrivez tôt ou repartez tard ? Contactez-nous au +33 2 99 05 70 88 : nous ferons notre possible pour faciliter votre séjour et vous orienter sur les solutions de dépôt de bagages.